Ett papper på en anslagstavla med texten: Ställ de rätta frågorna.

En kompetensbaserad intervju ger dig en bra bild av hur en kandidat utnyttjar sina färdigheter i olika situationer. Det är en systematisk intervjumetod som används för att ta reda på hur specifika erfarenheter från en kandidats tidigare yrkesliv kan bli en fördel för ditt företag om du anställer personen i fråga.

 

Olika kompetensområden

Nedan listar vi fem olika sorters kompetens och ger exempel på typiska intervjufrågor.

Individuell kompetens

Detta har att göra med kandidatens kunskaper, flexibilitet, ihärdighet, beslutsamhet, personliga integritet, oberoende och vilja att ta risker.

Exempelfråga: Kan du berätta om ett tillfälle när ditt arbete ifrågasattes?

Motivationskompetens

Det här handlar om en kandidats motivation, driv, resultatorientering, energi, uthållighet, initiativ och fokus.

Exempelfråga: När har du jobbat som hårdast och varit som mest nöjd med resultatet?

Analytisk kompetens

Denna sorts kompetens handlar om förmågan att lära sig av erfarenheter, fatta beslut, analysera, komma på nya idéer, lösa problem och uppmärksamma detaljer.

Exempelfråga: Kan du berätta om ett tillfälle när du hittade en ny lösning på ett problem?

Ledarskapskompetens

Det här gäller kandidatens ledaregenskaper, medvetenhet om företagets skyldigheter, strategiska tänkande och förmåga att sätta mål och utvärdera resultat samt leda projekt.

Exempelfråga: Har du någonsin haft ansvaret för att få en grupp att uppnå ett visst mål? Om så är fallet, hur?

Interpersonell kompetens

Detta handlar om en kandidats ledaregenskaper, sociala kompetens och förmåga att arbeta i grupp.

Exempelfråga: Kan du beskriva en situation när du framgångsrikt arbetade som en del av en grupp?

Ställ relevanta frågor

Utforma dina kompetensbaserade frågor så att de är relevanta för den tjänst som ska tillsättas och för ditt företag. Då kommer du att kunna bedöma om kandidaterna verkligen har de färdigheter som krävs. Fundera till exempel över om du främst letar efter en person som är en bra ledare och kan delegera, medan egenskaper som gäller teamwork och kommunikation inte är lika viktiga. När du har ringat in vilka färdigheter som är viktigast kan du börja skriva dina frågor.

Utforma frågorna rätt

Du bör ha gjort klart för dig exakt vilken sorts person du letar efter innan du håller en intervju. Då kan du enklare poängsätta kandidaterna utifrån deras svar.

Om du till exempel ställer en relativt direkt fråga som "Kan du berätta om ett tillfälle då du var tvungen att använda X?" kan du ur svaret utläsa hur väl kandidaten klarade av uppgiften i fråga. Om du ställer mer allmänna frågor blir det svårare att bedöma vem som passar bäst för jobbet, eftersom svaren blir mindre specifika. Då måste du i stället på egen hand bedöma om det exempel kandidaten ger är positivt.

Du bör kunna dra slutsatser om en kandidats starka och svaga sidor från de svar du får. Var uppmärksam på om han/hon verkar vara villig att lära sig nya saker eller tvärtom avslöjar en motvilja mot en viss arbetsuppgift.

Bra att tänka på

När du håller en kompetensbaserad intervju bör du sträva efter att få praktiska exempel från kandidatens yrkesliv. Det handlar inte om att sätta någon på pottkanten: din uppgift är att ta reda på om personen är rätt för tjänsten i fråga och för ditt företag.

Kontakta en av våra konsulter på Page Personnel. De delar gärna med sig av sin erfarenhet av rekrytering.